Política de envío
Política de envíos
Preparamos y despachamos todos los pedidos desde nuestro depósito en Gerli (Partido de Avellaneda, Provincia de Buenos Aires). Enviamos a todo el territorio argentino.
Opciones de entrega
- Envío a domicilio: entrega en la dirección que indicás al finalizar la compra.
- Envío a sucursal del transportista: retirás el paquete en una sucursal cercana a tu domicilio. Después de la compra te escribimos al email de tu pedido para confirmar la sucursal (localidad y dirección). El pedido se despacha una vez confirmada la sucursal; si no recibimos respuesta, te volvemos a contactar antes de despachar.
- Retiro en Gerli (sin costo): en Basavilbaso 2049, Gerli (Partido de Avellaneda). Te avisamos por email cuando el pedido esté listo para retirar. Traé el email de confirmación y tu DNI.
Costo de envío
El costo es por pedido, sin importar la cantidad de perfumes, y se calcula según la provincia de destino. Lo ves en el checkout antes de pagar. Valores vigentes al 14/09/2026:
| Destino | A domicilio | A sucursal del transportista |
|---|---|---|
| CABA y Provincia de Buenos Aires | $12.500 | $8.500 |
| Resto del país | $15.500 | $12.000 |
| Retiro en Gerli | Sin costo | |
Plazos
Despachamos dentro de los 2 días hábiles posteriores a la confirmación del pago. El plazo de entrega depende del transportista y del destino; al despachar te enviamos por email el número de seguimiento para que puedas ver el recorrido del paquete.
Embalaje
Cada perfume viaja en su estuche original, protegido individualmente con material amortiguante dentro de una caja de cartón cerrada y precintada.
Si el paquete llega dañado, abierto o no llega
Revisá el paquete al recibirlo. Si llega dañado o abierto, dejalo asentado con el repartidor o en la sucursal y escribinos dentro de las 48 horas desde la página de Contacto, con el número de pedido y fotos del embalaje y del producto. Nosotros gestionamos el reclamo con el transportista. Si el envío se extravía, iniciamos el reclamo y te mantenemos informado hasta resolverlo. Los cambios y reembolsos se rigen por nuestra página de Cambios, devoluciones y reembolsos.