Términos del servicio

Términos del servicio

Estos términos regulan el uso del sitio y las compras realizadas en Distrito Perfumería. Al navegar el sitio o realizar un pedido aceptás estas condiciones, que se complementan con la Política de privacidad, la Política de envío, la Política de devoluciones y reembolsos y el Botón de Arrepentimiento. Nada de lo aquí escrito limita los derechos que te reconoce la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240) y sus normas complementarias.

1. Quiénes somos

Distrito Perfumería es un comercio minorista de perfumería. Titular: Valeria Basile, CUIT 27-28950626-3. Domicilio: Basavilbaso 2049, Gerli, Partido de Avellaneda, Provincia de Buenos Aires (CP 1869), Argentina. Correo electrónico: martin.buccieri.06@gmail.com. Teléfono: +54 11 4437-6664. Atención: lunes a viernes de 9:00 a 17:00.

2. Ámbito

Vendemos perfumes y productos de perfumería a consumidores finales con entrega dentro de la República Argentina. Las compras se realizan exclusivamente a través de este sitio. Para comprar tenés que ser mayor de 18 años y brindar datos verdaderos y completos.

3. Productos, imágenes y disponibilidad

Cada ficha indica marca, nombre, presentación y precio del producto. Las fotografías son ilustrativas y provienen del material de referencia de cada marca; el estuche o la presentación pueden variar sin que cambie el producto ofrecido. Trabajamos con stock propio y limitado, por lo que la oferta está sujeta a disponibilidad: si después de confirmado un pedido no pudiéramos entregar un producto, te avisamos por correo y reintegramos íntegramente lo abonado por ese producto, sin costo para vos.

4. Precios y pagos

Los precios se expresan en pesos argentinos e incluyen IVA. El costo de envío, cuando corresponde, se informa en la pantalla de pago antes de confirmar la compra. Podemos modificar los precios sin previo aviso, pero siempre se respeta el precio publicado al momento de tu compra. Ante un error evidente de precio (por ejemplo, un valor manifiestamente irrisorio por una falla de carga), podremos anular el pedido antes de despacharlo, informándote y devolviéndote lo pagado.

Los pagos se procesan a través de Mercado Pago (tarjetas de crédito y débito, y cuotas según las opciones que Mercado Pago ofrezca en cada momento). Distrito Perfumería no almacena los datos de tu tarjeta. Las promociones de cuotas dependen de la entidad emisora y de Mercado Pago.

5. Cómo se concreta la compra

Al finalizar el proceso de pago recibís un correo con el detalle del pedido. La compra queda confirmada cuando el pago es aprobado por el medio de pago elegido. Si un pago es rechazado o no se acredita, el pedido no se considera confirmado y el producto vuelve a estar disponible para otros clientes.

6. Entrega y retiro

Podés elegir envío a domicilio, envío a una sucursal del transportista o retiro sin cargo en nuestro depósito de Gerli, en el horario de atención. Los plazos de entrega son estimativos y se cuentan desde que el pedido está pago y preparado. El detalle de zonas, costos, plazos y qué hacer ante una demora, un extravío o un paquete dañado está en la Política de envío.

7. Arrepentimiento, cambios y devoluciones

Por tratarse de una compra a distancia, tenés derecho a revocar la aceptación dentro de los diez (10) días corridos desde la entrega, sin necesidad de dar motivo y sin costo (Ley 24.240, art. 34). Podés hacerlo desde el Botón de Arrepentimiento o escribiéndonos. Las condiciones para cambios voluntarios y para productos que lleguen dañados, defectuosos o equivocados están en la Política de devoluciones y reembolsos. Los perfumes son productos de uso personal: salvo falla o error atribuible a la tienda, las devoluciones requieren que el producto esté sin desembalar y sin abrir.

8. Uso del sitio y cuentas

Podés comprar como invitado o crear una cuenta de cliente. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu acceso y de la exactitud de los datos que cargues. No está permitido usar el sitio con fines ilícitos, interferir con su funcionamiento, extraer contenido de manera automatizada ni realizar pedidos fraudulentos o en nombre de terceros sin autorización. Podemos suspender pedidos o cuentas ante indicios razonables de fraude, informándote por correo.

9. Propiedad intelectual

Los nombres, logotipos y marcas de los perfumes pertenecen a sus respectivos titulares y se utilizan únicamente para identificar los productos ofrecidos. Distrito Perfumería es un comercio minorista independiente y no es fabricante, distribuidor oficial ni representante de esas marcas, salvo que se indique lo contrario. Los textos, la selección y el diseño del sitio son propiedad de Distrito Perfumería y no pueden reproducirse sin autorización.

10. Datos personales

Tratamos tus datos conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y a nuestra Política de privacidad. Los usamos para procesar y enviar tu pedido, atender consultas y reclamos y, solo si lo aceptás, enviarte novedades. Podés ejercer tus derechos de acceso, rectificación y supresión escribiéndonos. La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

11. Consultas y reclamos

Escribinos a martin.buccieri.06@gmail.com o llamanos al +54 11 4437-6664 en el horario de atención; te respondemos a la brevedad. Si no resolvemos tu reclamo, podés acudir a la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor a través de la Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor o al Servicio de Conciliación Previa en las Relaciones de Consumo (COPREC) y a las autoridades de aplicación de tu jurisdicción.

12. Responsabilidad

Nos comprometemos a entregar los productos tal como fueron ofrecidos y en buen estado, y respondemos por daños, defectos o errores atribuibles a la tienda en los términos de la Ley 24.240. Si una causa ajena a la tienda (caso fortuito o fuerza mayor) demorara una entrega, te lo informamos de inmediato y podés optar entre esperar o desistir de la compra con reintegro total de lo abonado.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia son competentes los tribunales ordinarios correspondientes al domicilio del consumidor, sin perjuicio de las instancias administrativas y de conciliación previstas por la Ley 24.240 y la Ley 26.993.

14. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios legales u operativos. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, y cada compra se rige por la versión vigente al momento de realizarla. Última actualización: 15 de septiembre de 2026.